データマイニングとエージェント・シミュレーションを用いた店舗行動の分析

抄録

顧客の店内行動を詳細に知ることは、マーケティング戦略を練るうえで重要である。本発表では、店舗の購買履歴・ロジスティック情報に基づき、スーパーマーケットにおける顧客行動のモデルを開発し、これをエージェントシミュレーションによって分析することによって、マーケティング支援に資する。