主催: 一般社団法人 人工知能学会
会議名: 2019年度人工知能学会全国大会(第33回)
回次: 33
開催地: 新潟県新潟市 朱鷺メッセ
開催日: 2019/06/04 - 2019/06/07
本発表では、映画『アンドリュー』、『A.I.』、『アイ、ロボット』などを対象に、これらの作品中に描かれているAIを、人間中心設計の観点から考察する。 一般的に、AIを含む情報システムの設計では、設計者が何を問題設定しているかが重要である。さらには、基本的にその設計者の倫理観、よかれと思うことが拠り所になっている。もちろん人間中心設計(Human Centered Design)において、利用者が果たしてどんな文脈で、どういうふうに絞ればわかるだろうか、をユーザー視点で考え、最善のものを作ろうとはしている。 あるサービス仕様は、顧客、ユーザーにとって正しいかもしれないが、それではスポンサーがつかなくなるかもしれない。するとサステナブルにビジネス(実運用)を続けられなくなり、結局継続できなくなってしまい、顧客に迷惑をかけてしまうかもしれない。こうした意味から、ビジネス(実運用)とのバランスは考えなければいけない。ただし、そこで重要なのは、できる限り顧客つまりユーザーのためにフェアであろうとする努力目標を持つことである。