熟練者、未熟練者の点検行動の比較に基づくプラント点検知識の抽出

抄録

石油プラントにおける巡回点検では、未熟練者と比較して熟練者の方が異常を発見しやすいことが経験的に知られている。しかし、具体的に熟練者のどのような知識や行動がこの優位性に結び付いているかは明確でない。そこで、本研究では熟練者、未熟練者の点検行動を記録し、その比較を通して行動の違いを明確にしたのち、行動の違いに付随する両者の知識の違いをヒアリングを通して明らかにした。