ANA グループ安全教育センターと安全文化の醸成

抄録

航空会社にとって「安全」はまさに経営の基盤である．安全性を維持向上させていくためには，運航安全のリスクマネジメントや内部安全監査など仕組みを構築することと同時に，社員一人ひとりが決して事故は起こさないという強い安全への意識を持って業務に当たることが必要である． ANA グループ安全教育センターは社員の教育・啓発を目的として，過去に起きた事故を風化させないという意思とともにヒューマンファクターに関する基礎的教育の要素を付加した施設である．このセンターではパイロットや整備士など高度な専門性を必要とする職種に対するプロフェッショナルな教育とは別に，ANA グループ全社員を対象とした教育・啓発を実施している．本稿ではセンターのコンセプトと教育内容を紹介するとともに，企業の安全文化・風土の醸成について考える．