製品の品質経営体制を強化するフィードバック機能

抄録

①製品の品質に対する経営体制（品質経営体制）を強化するために、企業はISO 9001規格の登録・維持を図ってきた。ISO 9001規格適合性を維持するだけでは、「登録証書」は得られたが、登録・維持の運営している品質経営体制は、強化してはいなかった。本論文ではその原因を論ずる。②そして、その企業がISO 9001規格適合性を得た後、製品の品質経営体制を強化する品質管理活動となるフィードバック機能を論じる。本来、企業の製品の品質経営体制は、常に変化している。その製品の技術水準を常に高めていくためには、品質経営体制を強化し、システム改善を寄与することが必要である。そのための製品の標準値を見直しするシステム改善を提案する。