2020 年 27 巻 1 号 p. 39-51
中国の医薬品インターネット販売の発展に伴い問題が表出しており,消費者が安心・安全に医薬品ネット販売を利用するため,医薬品ネット販売ビジネスシステムを再構築することが急がれている.本研究では中国における新しい医薬品ネット販売ビジネスシステムの提案を目的とし,中国の消費者に対して,消費者の視点からみた医薬品ネットビジネス上の問題意識をアンケート調査により明らかにした.調査による結果をもとに,消費者が安心・安全に医薬品ネット販売を利用するための,消費者の要求に合わせた医薬品ネット販売ビジネスシステムの設計を行った.