抄録
行政，特に地方自治体と言われる市町村には，住民の要求に対し効率・効果的にサービスを提供する必要性があるため，様々な政策，施策，そしてそれらを達成するための事務・事業が存在している．また，そうした一連の体系を可視化し，住民に説明責任として公表する責務を負っている．本論文は，行政における政策・施策を企画・立案し，設定された戦略目標を効率・効果的に達成するための方法論を示す．さらには，問題構造化，ロジックモデルといったツールを駆使することにより，行政経営システムを構築し，政策・行政方針の実施システムや政策・行政方針を実現するための計画において，パフォーマンスを計測しながら経営サイクルに従った見直し（システムメインテナンス）を行う方法論を述べるものである．
