プロセス改善活動とプロジェクトマネジメントのシナジー(<特集>エンタープライズPMとPMオフィス)

抄録

プロセス改善を効果的に進めるには,プロセス成熟度モデルを活用した組織面からの改善と,プロジェクトマネジメントの知識体系をベースにしたマネージャの育成,マネジメント手法の確立を連携したアプローチが重要である.本稿では,CMMIとPMBOKの二つの領域のグローバルスタンダードモデルを統合したプロセス改善の考え方について述べる.合わせて,プロセス改善をマネジメントする方法としてプログラムマネジメントとプロジェクトマネジメントの知識を活用した方法について当社の事例を説明する.