主催: Webインテリジェンスとインタラクション研究会
会議名: WI2研究会
回次: 13
開催地: LIFULL本社
開催日: 2018/12/03 - 2018/12/04
p. 53-58
本稿では,単語の分散表現及びFAQの質問文と回答文に含まれる単語の共起頻度を利用したFAQ検索手法を提案する.本手法の特徴は,ユーザの入力に含まれる内容語と単語の分散表現を用いて獲得した内容語に類似する単語の利用,及びFAQの質問文と回答文に出現する単語の共起頻度に基づき,クエリに対して回答文で頻出する単語の利用により,様々な自然言語での質問に対してユーザの所望するFAQを高精度に検索できることである.さらに,FAQの質問スコアと回答スコアの重要性の違いを考慮し,回答スコアに重みを加えた手法についても提案し考察を行う.本手法に基づく実験システムを作成し,評価実験を行なった結果,我々の従来手法と比較してMRRの値が最大6.8ポイント改善され,提案手法の有効性が確認された.