既存研究は、知識共有の利点を示してきたが、個人および集団の業績といった成果に焦点を当て、受け手側の利益を中心に検討してきた。本研究は、資源保存（COR）理論および社会的ステレオタイプ研究に基づき、職場における知識共有が共有者自身の資源獲得・維持を通じて職務満足を高める過程を検討する。その結果、社会的地位は知識共有と職務満足と正の関係を媒介し、この効果は特に女性において顕著であることが示された。

本研究では、製品システムの複雑化に直面したインテグレータ企業が、1)企業レベルの技術多様性、および2)特許レベルの技術融合度をどのように変化させているのかを明らかにする。自動車関連メーカー6社を対象に、各企業が保有する米国特許データを用いて分析を行った。企業レベルでは技術多様性を拡大させている一方、同分野内では技術の選択と集中を行っていた。また特許レベルでは、一貫して技術融合度を高めていた。

　本稿は、Webサービスやモバイルアプリで従来有用性が示されてきた機能性,信頼性, パーソナライズ性に加えて、製品デザイン研究で重要視されてきたデザイン新規性の概念を導入し、各要素のサービス利用行動への影響を分析した。分析結果からデザイン新規性は、利用初期段階で負の影響、継続利用段階では正の影響を与えるという利用段階で異なる影響をもたらすことが明らかとなった。