イノベーション活動におけるメディアによる共創の促進

バウンダリーメディアワークショップの調査から

抄録

企業のイノベーション活動では，新たな価値の探索のため多様な視点や立場のステークホルダーが共創する．この ような状況においては，多様性に起因する衝突や対立が生じることがあるため，多様性のマネジメントが求められ る．本研究では，イノベーション活動経験者 9 名を対象とするアイデア創造のワークショップを実施し，イノベー ション活動の初期段階において共創を促進するメディアの効果を調査した．その結果，イノベーション活動に意図 的に導入された 2 種類の「バウンダリーメディア」が，特に有形プロダクトのアイデア創造において，知識の共有 を促進する効果と，インスピレーションを与え創造性を喚起する効果を呈し，共創を促進することを確認した．