コーポレート・レピュテーションによる 財務業績への影響

抄録

　本研究の目的は，コーポレート・レピュテーションが財務業績に及ぼす影響，および財務業績に影響するメカニズムを実証することにある。具体的には， 3 つの仮説を検証する。仮説1 は，コーポレート・レピュテーションの構成要素は，組織価値，社会価値，顧客価値，経済価値からなる。仮説2 は，組織価値は社会価値に，社会価値は顧客価値に，顧客価値は経済価値に影響を及ぼす。仮説3 は，コーポレート・レピュテーションを高めることが財務業績の向上に有効である。第1 の仮説に関しては，探索的に因子分析を行った結果， 5 つの因子が発見できた。第2 の仮説は，共分散構造分析を行った結果，検証された。第3 の仮説は， 2 つのグループ間の平均値に有意な差がないという帰無仮説に対してt検定を行った結果，帰無仮説を棄却することができなかった。