ユビキタス・サービスのマスカスタマイゼーションによるビジネスモデル分析

トレーサビリティを例にして

抄録

ユビキタス社会が語られ出し、ICタグ技術を活用したトレーサビリティ実証実験などが多数登場している。しかし、本格的実用化には踏み出せていない。一方、欧米では米ウォルマートのような大手小売業者が中心になり本格的取組みが始まった。両者間にこのような相違が発生するのは何故か。この状況をマスカスタマイゼーションの観点から分析しビジネスモデルが複数成立しうること、今後の目指すべき方向について述べる。