マニュアルというのは万人にとって必ずしも分かりやすいというものではない。その原因の一つとしては、マニュアルの書き手と読み手の個人特性の影響が考えられる。本研究では、文字/図形記憶の優位性が違うと、マニュアルの理解度に違いがあるのかどうかを実験によって調べた。また、個人特性については文字/図形記憶に焦点を置いて、マニュアルと被験者の組み合わせの考察をしていった。本実験の結果、マニュアル作成時には文字/図形記憶再生能力が影響してマニュアルの特徴に差が出ることがわかり、また、マニュアルの理解度についても読み手にとって理想的なマニュアルというものを考察していった。
