抄録
これまでの研究において、高等専門学校の学内情報システム運用における保守活動の特徴を(1)保守活動の時間の経過による特徴、(2)保守活動の規模の違いによる特徴、(3)優先した保守活動の3つの視点から明らかにした。これらの結果をもとに、本研究では、情報システムのライフサイクルマネジメントにおいて保守活動が積極的な役割を担う活動であることを示す。特に高等教育機関ではシステムライフサイクルの各フェーズにおいて、ユーザーとの関わりが密接である。そこでユーザーとの関わりによって実現もしくは変化した保守活動データに焦点を当てて、その特徴を分析する。その結果からユーザーと共創するシステムライフサイクルマネジメントについて提案する。
