抄録
ある地域においてガソリンスタンドの広告情報が少ないという背景から、経営者にインタビュー調査を行い、近年のガソリンスタンドを取り巻く経営環境の悪化により広告宣伝に費用を使う余裕が無いという課題が浮き彫りになった。そこで、ガソリンスタンド業務についての仕事環境や広告宣伝に対する意識を理解するための調査を行った。調査方法は対象に関する現象について理解することに優れる質的調査分析を採用し、ガソリンスタンド従業員と車を利用している学生に対するインタビュー調査を実施した。ここで割り出されたガソリンスタンドと利用者の要求からプロトタイピング手法を用いて情報システムによる広告宣伝支援システムの構築を行う。