ICT活用の重要性に関する大企業と中小・零細企業の認識格差

抄録

AI、IoT、RPAなど世の中のテクノロジーは日々進化し、大企業はいち早く自社にとっての利活用について費用対効果を見極めながら検討・採用を進めている。こういったテクノロジー活用に関しての情報は、各業界最大手の企業はベンダーからも優先的に情報を入手できる。しかし、大企業であっても日頃からベンダーと密でない場合や業界内順位が低い場合は情報が入りづらい状況にある。ましてや中小・零細企業においては、さらに厳しい状況にある。このような経営環境の中で、中小企業が生き残っていくためにはICT活用は必要不可欠であり、そのためにはどういった体制が必要かについて考察する。