顧客の移動履歴データを用いた店舗内回遊シミュレーションに関する研究

抄録

ID-POSデータの分析は、的確なプロモーションや商品配置などの意思決定支援に利用されてきたが、購買に至らない商品への関心や、購買の計画性を示すことは難しい。これを可能にする1つの要素は、顧客の店舗内回遊履歴データを利用であり、その1つの用途として顧客の店舗内回遊の再現がある。これはビジネスアクションの実施前に、結果をシミュレートすることが可能となるため重要である。本論文では、ブルートゥースビーコンを用いて取得した顧客の店舗内回遊履歴データをもとに、店舗内での回遊モデルを構築し、シミュレーションによって顧客の店舗内回遊を再現する。実測データとの違いからモデルの有効性について検討を行う。