車のデザインを対象としたVR空間への投影による顧客の知覚への影響

抄録

製品デザインは，購入意向や口コミ，支払い意向金額だけでなく，株式市場での高いリターンにも貢献する競争力の源泉である．自動車業界においても，長らくデザインは重要視されてきた．デザイン評価では，実機を用いた会場調査を実施することが多い．会場で調査する場合，実機の輸送と複数の車を展示できる規模の会場が必要となり，その費用と時間は膨大に要する．グローバル化が進んだ現在では，海外での調査も必要であり，企業にとって負担は大きい．そこで，VRが有益と考えられているが，購入意向への影響が十分に明らかにされていない．本研究では，購入意向とその理由を知覚と視聴行動から影響を評価し，VRを実用する上での条件を把握した．