金融DX先進事例に見る特徴と金融機関への示唆

抄録

近年、IT,AIの発展により、世界中でDXの動きが進んでいる。しかし、金融機関に目を向けると、地方銀行や信用金庫などはDXの進捗に偏りが出ている。本稿では、ある信用金庫が抱えるIT化の課題を明らかにするとともに、北國銀行と、ふくおかフィナンシャルグループのDX事例を取り上げ、なぜ彼らが他組織よりも進んで改革を行えたのか、その要因を分析した。その結果、IT化の課題とDX推進の鍵を見出すことができた。