中小製造業におけるデジタル化推進のための合意形成に有効なアクションの分析

抄録

中小製造業では、パッケージソフト導入後において当初期待していた効果が発揮できない状況が問題視 されている。問題の根源 は導入プロセスの中で関係者との間で合意形成が進まず、業務変革をしないまま導入に踏み切った事が要因と考えられる。そこで、経営者側と現場従業員側の35個のアクションを抽出した。また、それらが合意形成やデジタル化の目的達成に対して有効性があるかを因子分析（共分散構造分析：パス解析）で明らかにする事で、パッケージソフト導入におけるアクションを構造化する。