プラットフォームエコシステム内での補完者の知識獲得の度合いが補完財のパフォーマンスにどのような影響を与えるかの理解が求められている。本研究ではNexus Modsのデータセットを用いて、補完者の知識獲得の度合いが補完財のパフォーマンスに与える影響について分析した。その結果、「補完者知識共有活動」は補完財の品質に対して逆U字効果があるが、人気には正の影響を与えている。「補完者の補完財生産経験」は補完財の品質、人気それぞれに正、負の影響を与えている。この結果から、補完財の品質と人気の向上には、相互作用のバランスを考慮することが重要であることが示唆された。
