人間工学
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情報検索における聴覚障害者の認知特性
聴覚障害者のための使いやすいWebコンテンツ制作に向けた基礎的研究
西崎 友規子生田目 美紀北島 宗雄
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2007 年 43 巻 4 号 p. 177-184

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抄録
聴覚障害者のWebアクセシビリティ研究においては, 音声情報の保障を主眼としたものが多く, 彼らのテキスト情報処理に関する問題点を指摘し改善策を検討したものはほとんどない. そこで本研究は, 聴覚障害者の使いやすいWebコンテンツ制作に向けた基礎的研究として, 聴覚障害者の情報探索における認知特性を知ることを目的とした. Web上のポータルサイトで検索を行う場面を想定し, ディレクトリ選択における, 聴覚障害者群と健聴者群間の処理の差異を検討した. その結果, 聴覚障害者群は健聴者群に比べて, 短時間では適切な検索を行うことが難しく, また, 聴覚障害者群は選択するディレクトリにばらつきが多く見られ, それは設問の難易度の影響を受けないことが明らかとなった. これより, 聴覚障害者の認知特性にふさわしいWebデザインとして, 解決までの道を一通りに定めるのではなく, 解決策を複数とおり用意しておくことが望まれる.
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© 一般社団法人 日本人間工学会
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