多くの事故の原因がチームの課題であり，チームワークは患者安全の推進にとって非常に重要であると考えられている．コミュニケーションやチームで働く技術は，医療におけるエラーを減らすために必要である．チームステップス（Team STEPPS）は，医療の質，安全，効率を改善するためのチームワークをトレーニングするツールであり，医療チームのパフォーマンス向上と患者のアウトカム（目標とする治療効果）を最適化することを目標としている．チームで働く技術は，医療に関わるすべての人が体系的に学ぶ必要があり，訓練によって身につけなければならないことと考えられる．
