論文
経理シェアードサービスの導入成果―経験的な検証―
2011 年 19 巻 2 号 p. 3-20
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2011 年 19 巻 2 号 p. 3-20
本論文の目的は，経理シェアードサービスセンターの導入成果について，質問票および公開財務諸表から得られたデータをもとに経験的に検証することである．グループ企業内に分散するスタッフ業務を集約するシェアードサービスは，規模の経済による間接費の削減や，業務標準化による業務品質の向上に寄与するといわれてきた．そこで，本論文では，イベントスタディを実施することで，これら導入成果についての実証的な知見を提供する．結果として，先行研究で提唱されてきたようなコスト削減と業務品質の向上という導入成果がみられることが明らかとなった．ただし，シェアードサービスセンターに集約される業務内容によって，その導入成果の程度が異なることも明らかとなった．
