論文
マネジャーの個人差が意思決定・業績に与える影響―株式会社ドンクの店舗データを用いた定量的検証―
2016 年 24 巻 1 号 p. 27-46
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2016 年 24 巻 1 号 p. 27-46
本研究の目的は，ビジネスユニットのマネジャーの個人差が自身のユニットの業績に与える影響を検証することにある．経営者やマネジャーが誰であるかによって意思決定が異なり，その結果として業績も異なるということは，多くの企業実務や経営学の研究において前提となっている．しかしながら，マネジャーが誰であるかによって担当するビジネスユニットの業績にどの程度の違いが生じるのかについて，理論的予測は必ずしも一貫しておらず，実証的な証拠も示されていない．そこで本研究では，株式会社ドンクにおける店舗別の財務・人事データを用いて，マネジャーの個人差が組織業績に与える影響の有無とその大きさを推定した．検証の結果，マネジャーの個人差は，ビジネスユニットの業績に対して経済的に重要な影響を与えるということを発見した．加えて，推定された個人差は，マネジャーのキャリア，年齢の違いと有意に関係していることを発見した．
