中小企業が新卒者の採用に取り組む場合，新卒者の採用が難しい，新卒者を教育する仕組みがない，適切な育成ができず定着率が低いなどの課題がある。ところが，このような課題について中小企業の経営者が活用するチェックリストや中小企業診断士などの専門家が活用する企業診断の人事・労務管理の項目においては，新卒者の採用支援という視点からの診断項目は少ない。そこで，新卒採用に取り組んでいる企業へのインタビュー調査を行って定性的データの分析を行い，新卒社員の採用，育成，定着における重要なポイントを絞り込んだ。そのうえで新卒採用を支援するための新しい診断項目を検討した。中小企業診断士だけでなく中小企業経営者や管理者にも有用となる，より具体的な診断項目を提言する。
