主催: 人工知能学会
会議名: 第102回言語・音声理解と対話処理研究会
回次: 102
開催地: 国立国語研究所 講堂
開催日: 2024/11/28 - 2024/11/29
p. 133-140
口頭能力インタビュー(OPI)は第二言語学習者の話す能力を評価する一般的なテスト形式であるが、人間のインタビュアーには個人差やスキルの違いが存在し、受験者間の公平性や信頼性を維持することが難しい。この課題を解決するため、AIエージェントを用い標準化されたインタビューの実現が期待されている。しかし、AIエージェントの振る舞いが受験者の受験者の心理状態や実際のスピーキングに与える影響が十分に調査されておらず、テストの妥当性に影響を及ぼす可能性がある。特にスモールトークや共感的応答、ポジティブフィードバックといったAIエージェントの関係構築的対話戦略が受験者の内発的要因やパフォーマンスに与える影響についての検討がなされていない。そこで本研究では、これらの関係構築的な対話戦略を実装したAIエージェントが、受験者のパフォーマンスや会話に対するエンゲージメントおよびラポールに与える影響を検証する。