複数メディアを活用したモビリティ・マネジメント（MM）の有効性についての実証研究

抄録

MMにおいて複数メディアを活用した大規模なコミュニケーションを効果的に展開していくための知見を得ることを目的として，ラジオ番組，HP，TFPによる情報提供，ならびにその効果を測定するための質問紙調査を実施した．その結果，ラジオ番組およびHPを通じたコミュニケーションにより人々の交通行動と態度が変容する様子が示された．また，ラジオ番組による情報提供をTFPと組み合わせて展開することで，交通行動および態度の変容に相乗的な効果が発生する可能性が示唆された．さらにメディアに接触するきっかけについて，各メディアの接触が他者への口コミを引き起こし，また他者からの口コミが各メディアの接触を促進するという，口コミを介したメディア接触の連鎖構造の存在が示唆された．