ブログサービスにおける初期の閲覧行動による新規読者定着評価

抄録

本研究では，ブログサービスの顧客行動について，特に新規登録顧客がその後どのようにブログを利用するかに着目した．そのため，新規読者の定着評価を行 うための分析モデルを提示し，実データによる評価を行った．特に本論文では，ブログサービス利用のきっかけとなった流入クラスと初期の登録行動をクラス分けし，さらに読者と登録や「いいね」の付与などの行動を説明変数とした定着の判別分析を行っている．また，分析の結果から新たなブログの推薦を行いその評価も行った．