リスクマネジメントと保険のコンピテンシーに対する測定尺度について

抄録

新型コロナウイルスの拡散から気候変動や自然大災害などに至るまで，私たちの生活を脅かすリスクが大きく増えている。このように厳しくなるリスク社会で何よりも重要なことは，潜んでいるさまざまなリスクにどのように能動的，かつ，賢明に対応できるかである。そして，その対応の1つがリスクマネジメントと保険のコンピテンシーである。本稿では，このようなリスクマネジメントと保険のコンピテンシーに対する概念定立と計量化して測定できる尺度を開発することを目的とする。このため，まずコンピテンシーに関する既存の研究を考察し，リスクマネジメントと保険のコンピテンシーの概念化を試みた。それから韓国の保険学者とリスクマネジメント学者をパネラーとしたデルファイ（Delphi survey）調査と一般人を対象に下調べを通じてリスクマネジメントと保険のコンピテンシーの構成要素を抽出し，最終的に69の測定項目を選定した。