消費者と建築家を繋ぐ新しいサービスのデザイン

メタバース空間における新しい住宅展示場を活用した展開

抄録

日本では、一般的に消費者は、一軒家を建てる際、建築家（建築事務所）ではなく、ハウスメーカーや工務店、建設会社に発注する。しかしながら、調査の結果、多くの消費者は一軒家を建てるに際し、ハウスメーカーや工務店、建設会社と同様に、建築家も選択肢として思い浮かべるということが明らかになった。建築家への実際の発注に至らない理由としては、消費者と建築家の間にミスコミュニケーションが生じているからではないかと考える。そこで、メタバース空間における新しい住宅展示場を活用することで、消費者心理に応える形で、消費者に対し建築家との新しい出会いと新しい建築体験を提供するサービスを創出できる可能性は大いにあると考える。