広告におけるモデルの表情と人種の組み合わせが化粧品の魅力に与える影響

抄録

広告に登場するモデルは,消費者が感じる商品イメージに影響を与える.しかし,モデルの表情が与える影響についてはあまり議論されていない.そこで本研究では,広告に登場する日本人モデルの笑顔は過剰な親近感を与え,日本人消費者にとっての商品魅力を損なうのではないかという仮説に基づき,ランダム化比較試験を実施した.その結果,化粧品広告において笑顔は商品魅力に負の影響を与えるが,欧米人モデルの場合には笑顔が負の影響を与えないことが示された.