共助に基づくサービスデザインの実践と検証

サードプレイスを用いた子育てと学び合いの仕組みにおけるアクションリサーチ

抄録

これまでは問題解決は、行政による公助が中心であった。しかし、近年は大規模震災時などの公助の限界が指摘され、地域コミュニティによる共助へと移行しつつある。本研究の問いはサービスデザインを活用した持続可能な相互扶助の仕組みづくりである。共助の普及に資すると考えられるサードプレイスを活用し、共助に基づくサービスを実践することで、子育てや学び合いのプロジェクトにおける仕組みに関するアクションリサーチを行う。アクター、サークル・インターフェイス、プロジェクトで構成されるACIPモデルを用いて、誰でも気軽に立ち寄れるような共助の仕組みを構築する。