2．医療安全・質管理とヒューマンファクター

抄録

ヒューマンファクター工学は産業システムの事故分析から生まれてきた，人間の特性を考慮してシステムを設計し運営するという安全の考え方である．医療システムは人間の介在が非常に多いという特徴がある．また，医療は得られる情報が限られており，かつ，時間や人などのリソースも限られているために，本質的に不完全である．医療システムを低リスクにするには産業システム以上に医療従事者の能力と作業環境の徹底した管理が必要である．