抄録
ICT(情報通信技術)を活用したテレワークについては、障害者雇用においても、その有用性が指摘されている。本調査研究では、就労や求職活動を行っていない人々も含めたアンケート調査により、障害者のテレワークに対するニーズ等を明らかにするとともに、テレワークを経験した障害当事者と、障害のある社員がテレワークで働いている企業の人事担当者等にヒアリングを行い、障害者のテレワークが直面する課題とそれらへの対処法を多角的に捉えることとした。
その結果、障害者にはテレワークに対する一定のニーズがあること、そしてテレワークの実施に当たってはコミュニケーション方法や労務管理等に関して様々な工夫や配慮が、事業主と障害当事者によって行われていることが明らかとなった。