福祉サービスの制度を使った療育的アプローチについて（２）

―保護者の満足度調査から―

抄録

平 成 26 年 度 ，療育支援ニーズを探ることを目的に ，児 童 発 達 支援 および放課後等 デイサービスの 利用者 の保護者 60 名 を 対 象 に 満足度 調 査 を 実施した .今 回 の研 究 で は 平 成 26 年度と 同 様 の ア ン ケ ー ト を 実 施 す る こ と で ， 通 所 期 間 や年齢 に よ る ニ ー ズ の違い ， 新 規 利 用 者のニーズ ，個別に 見 た場 合 の ニ ー ズ の 変 化 を 探る こ と を 目 的 と し 調 査 研究 を 行った .その結 果 ， 満足度 が 高 い 項 目 は 前 回 の 結 果 と も 一 致 し ， 幼児期では 集 団 活 動 よ り も 個 別 活 動 の ニ ー ズが高く ， 保 護 者 支 援 の 充 実 が 満 足 度 と 関 係 し て い る こ と ， 年 齢 が 高 く な る につれ 社 会 性 や 対人関係 を ねらい と し た集団活動 のニーズが 高 いことが 分かった .通 所 期 間が 2 年以上の利用 者では 幼 児 期 は 保 護 者 プ ロ グ ラ ム へ の 満 足 度 が よ り 高 く な っ て お り ， 年 齢 が 高 い グ ル ー プ で は将来の 自 立 に 向 け た 具 体 的 な 社 会 ス キ ル を 身 に つ け る こ と へ の 満 足 度 が 上 が っ て い た .こ れ ら の 結 果 か ら ， 児 童 発 達 支 援 お よ び 放 課 後 デ イ サ ー ビ ス で は 子 ど も へ の 療育だけで はなく 保護者支援 が 重 要 で あ り ， 実際に 社 会 生活に 適 応 し て い く こ と が 満 足 度 の 向 上 に つ な が る こ と が 分 か っ た .