市民グループのWeb利用を促進するオンラインコミュニティスペースの設計と検証

抄録

既存のWeb サービスには個人向けや大規模組織向けのものが多く，また，NPO 等市民グループを対象としてWeb の利用を促進する試みも少ない．そこで本研究では，市民グループを対象として，彼らがWeb 上で容易に情報共有・ 情報発信することのできるコミュニティサイト「e-市民ひろば」を提案し，地域コミュニティ14 団体による三ヶ月 程度の利用実験から，その有効性を検証する．実験に参加した地域コミュニティにはWeb サービスの利用経験者が 少なく，PC スキルも比較的低かったにもかかわらず，ほぼすべての団体が利用できたこと，半数以上の団体が定期 的に記事をアップしており，利用状況や実験後の利用意向などから、その有効性を明らかにした．