PSSの価値共創支援のためのコンテキスト表現に関する整理と考察

抄録

製品サービスシステム（PSS）がもたらす文脈価値は，関連するステークホルダのコンテキストの影響下において共創される．この価値を高めるには，それぞれのコンテキストを明確にした上で，共有し，その結果を反映した価値共創を実現することが必要である．本研究は，価値共創を支援するコンテキストのモデル化手法の確立を目的とし，その初期の取り組みとして，コンテキストの表現と記述に関する観点を整理する．