ヒューマンエラー事例の分類に基づく作業管理システムの評価

抄録

本論文では, ヒューマンエラー防止の観点から作業管理システムの適切さを評価する方法について検討する。川崎らと同じ立場に立った上で, 作業管理の面から作業ミスの事例データを解析する一つの方法を導き, それを5つの製造現場に適用してその妥当性と有効性を評価した。結果としてミスの解析結果と作業管理の現状との間によい対応があること, 解析結果に基づく作業管理システムの改善によってミスの発生率を低減できることがわかった。