（独）産業技術総合研究所 セキュアシステム研究部門
2013 年 52 巻 2 号 p. 75-81
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ヒューマンエラーは，業種を問わずさまざまな事故を引き起こす恐るべきものであるが，捉え所がなく対策が難しいものと言われてきた．しかし，間違いに早めに気付けば事故にならない．操作における偶発的なエラーよりも，異常に気が付かないことのヒューマンエラーにこそ真剣に対策すべきである．本論文では，異常を見つけやすくするための検査やゾーニング，デザイン，指示文書のあり方について，理論的背景を解説しつつ実践例を紹介する．
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