ボランティア募集におけるSNSへの期待と現状

抄録

NPOなどの組織が，ボランティアを募集する際に用いているSNSと，それによるボランティア獲得の効果を明らかにするために，二つのタイプの組織へのインタビュー調査を実施した。一つは，多くの組織の活動を支援する，いわゆる中間支援組織であった。もう一つは，ボランティアを募集している組織であった。加えて，アンケート調査によって，森林づくり団体がボランティア募集に使用しているSNSやその評価を把握した。ボランティア募集におけるSNSの情報拡散の効果を感じている組織は少なかった。現時点では，SNSのボランティア募集における効果は，HPなどのプル型の情報源と等しかった。大部分の組織は，チラシやメールマガジンなどを個人宛に直接送る従来の募集方法が重要であると判断していた。