抄録
社会技術によってもたらされる社会の変化を推定するプロセスである影響分析は, 社会技術によって社会問題が解決されることを確認し, また意図せざる結果などの悪影響を防ぐために, 社会技術の設計段階において実施することが重要である. 本研究では，シナリオ・因果ネットワーク・インタビュー調査を用いた影響分析の手法を提案し, リアルタイム診療ナビゲーションシステムに対して適用を試みた. その結果, リアルタイム診療ナビゲーションシステムによってどのような目的が達成され, 逆にどのような悪影響が起こりうるのかのかが明らかになった. さらに, その悪影響を防ぐために必要な対策を挙げることができた.
