抄録
環境の変化が激しくかつ不確実な要素の多いこの時代においては, 下位組織に対して意図された戦略の達成を求めるのみならず, 戦略自体の修正ないし新しい戦略の創出をも追求するようになりつつある. 本稿はまず, このような戦略経営システムにおいて, BSCは戦略の実行と戦略の創発にどのように貢献するかを理論的に明らかにする. 次に, BSCを実際に導入・運用している企業に対する聞取り調査の結果を分析する. 結論として, BSCの導入と運用を通じて戦略を実行する能力が強化されると同時に, 上下のコミュニケーションが活発になり, 既存の戦略テーマに対して修正しようとする行動も促進されると言えよう.
