抄録
弊社は,お客様に満足していただくことができる高品質なソリューションの提供を狙い,計画通りプロジェクトを推進することを目的としてCMM[○!R]をモデルとしたプロセス改善を推進している.その結果,2003年6月に特定の改善対象部門でCMMI[○!R]レベル3を達成した.これを踏まえ現在は,全社でレベル3の水準を目指すとともに,レベル3を達成した特定部門ではレベル4,レベル5への改善を図っている.本稿では,CMMI[○!R]レベル5達成に向けた改善活動の一環として,定量的プロジェクトマネジメントを実現するためのEVMの実践と,その中で直面した問題点及び改善策について紹介する.