抄録
近年,ビジネス環境が著しく変化する中,多くの企業ではプロジェクトの形態でビジネスを実現している.当社では従来からプロジェクトより小さい(但し,等しい場合もある)作番と呼ばれる,ある纏まった作業の単位でQCD等のマネジメントを実行していた.しかし,ビジネス規模や業種の拡大に伴い,作番の単位ではなく,プロジェクト単位のプロセスや手順,システムの再構築が不可欠となった.そこで,今後のビジネス基盤の確立を目指し,全社を挙げて社内プロセスの改革に取り組んだ.本論文では,プロジェクトのパフォーマンス向上を目的とした社内プロセス改革の概要について報告する.
