1201 システム開発におけるプロセスQAの適用と評価(一般セッション)

抄録

当事業部では、プロジェクト管理の不徹底や上流工程での要件確定漏れ等、後工程での手戻りが大きく、本番稼働遅延や本番稼働後のトラブル発生といった問題が顕在化した。これら問題の未然防止を目的に、従来の成果物に対する第三者検査(プロダクトQA)に加えて、作業プロセスに対する第三者検査(プロセスQA)の実施に取り組んだ。本報告は、「プロセスQA」の実施と、その有効性評価について報告するものである。