抄録
研修サービスにもプロジェクトマネジメントが必要である.IT系企業研修では,スペシャリストとしてのIT技術とともに,総合能力としてプロジェクトマネジメントスキルの育成が求められる.このニーズに応えるため,当社で実施しているIT企業向け新入社員研修サービスのプログラムにプロジェクトマネジメント手法の学習を取り入れ,さらにその企画・運営にあたってもプロジェクトマネジメントの活用と品質管理手法の適用を試みた.その結果,研修品質の向上に一定の効果が得られ,研修サービスの品質改善にもプロジェクトマネジメントの手法が応用できる見通しがついた.本稿では,企業向け研修サービスにどのようにプロジェクトマネジメントの手法を応用し品質管理を試みたかを報告する.
