1503 開発作業プロセス改善による品質向上の取り組み(一般セッション)

抄録

NTTデータシステム技術株式会社は,バンキングシステムの開発・保守を行っている.バンキングシステムでは,一つの間違いが,誤振替と言った重大トラブルに直結する危険が常に伴っている.既にバンキングシステムは社会インフラとなっていることから,必然的に高品質を求められている.そこで開発現場において,基本動作を丁寧に行うことに立ち返り,ひとつひとつの作業プロセスを詳細に定義して,プロセスを高い精度で遂行する取り組みを行っている.その取り組みと今後の方向性を紹介する.