抄録
ソフトウェア開発プロジェクトの定量的な管理の重要性は,すでに多くのソフトウェア開発ベンダで認識され実施されているが,ユーザ(発注者)側はベンダ任せになっているケースが多い.本稿では,ユーザ・ベンダ協調型プロジェクト管理の枠組みを提案し,具体的にユーザ・ベンダ間での協調的定量的プロジェクト管理プロセスを構築する手順を示す.提案する枠組みは,PMBOKやCMMIなど既存のプロジェクト管理の枠組みに基づくが,ユーザとベンダのプロジェクトにおける責任分担や協調作業を明確にし,各自の作業を定量的に管理することを可能にする.また,提案する枠組みの妥当性確認のため,法的紛争の事例研究や実プロジェクトの開発状況の調査に基づいた「要求品質管理」と「外部委託時の仕様伝達管理」を目的とする管理プロセス構築事例を紹介する.
